Vil pengene dine komme tilbake hvis du sletter et betalt program. Instruksjoner for refusjon for applikasjoner fra App Store. Slik avbryter du kjøpet i App Store eller nekter det og returnerer penger

De største Apple Stores - App Store, iBooks Store og iTunes Store - inneholder en stor mengde innhold. Men dessverre, for eksempel i App Store, er ikke alle utviklere ærlige, i forbindelse med hvilken søknaden som er oppnådd eller spillet ikke reagerer helt. Penger kastet i vinden? Nei, du har fortsatt muligheten til å returnere penger til kjøpet.

Dessverre implementerer Apple ikke et rimelig retursystem, som det gjøres på Android. I dette operativsystemet, hvis du har gjort oppkjøpet, kan du teste kjøpet i et helt 15 minutter, og hvis det ikke fullt ut tilfredsstiller dine krav, er det nødvendig å returnere det uten problemer. Apple kan også returnere penger til kjøpet, men det er noe mer komplisert.

Vær oppmerksom på at du kan returnere penger for kjøpet hvis det ble gjort nylig (maksimum uke). Det er også verdt å vurdere at denne metoden ikke skal tas for ofte, ellers kan du støte på et avslag.

Metode 1: iTunes

Metode 2: Apple-området

I denne metoden vil refusjonsapplikasjonen utføres utelukkende gjennom nettleseren.

Metode 3: Avbryt abonnement

Mange tjenester og applikasjoner i iTunes Store gir et abonnement. For eksempel gir Apple Music Service tilgang til millioner av spor og opplasting likte komposisjonene og albumene til enheten. Alle disse funksjonene er tilgjengelige for brukere for et lite abonnementsavgift som automatisk blir avskrevet fra brukerens kort på en faktura dag. For å stoppe en avskrivning, må et abonnement avbryte.

Apple tilbyr eiere elektroniske enheter Abonner på ulike tjenester. I noen tilfeller kjøper en person ubevisst et program eller betaler for tilgang til flere muligheter. Retur penger for abonnement i iTunes er ikke lett nok, men denne muligheten eksisterer. Spørsmålet vil bli pålagt å løses i tide individuelt.

Er det mulig å returnere penger til et abonnement i iTunes

Apples offisielle butikk inneholder applikasjoner og tjenester, for å få tilgang til disse må gjøre et abonnement. Det vil si, i noen tilfeller vil det ikke være mulig å betale bare en gang for å få et bestemt spill eller et program. Det vil være nødvendig å gjøre et visst beløp hver måned for å fortsette å bruke programmet. Og pengene vil bli avskrevet automatisk fra bankkortet, som er festet til iTunes.

På grunn av dette møter folk ofte det faktum at de sluttet å trenge et bestemt abonnement, og midlene har skjedd for det. For ikke å være i en slik situasjon, må du avbryte tjenesten i tide, som ikke lenger er interessert. Men ikke alle har tid til å nekte den i tide. Noen brukere sletter også programmet, men avinstallerer ikke abonnementet.

Eiere av iPhones, så vel som andre produkter fra Apple, kan ønske å returnere pengene til Aytyuns. Tross alt kan uønsket abonnement koster opptil flere tusen rubler, slik at oppkjøpet er i stand til å påvirke budsjettet. Apstor og iTunes gir muligheten til å returnere midler til kjøpet. Imidlertid bør man ikke fortvile, fordi det fortsatt er måter å få tilbake pengene sine på.

De nødvendige forholdene

Deretter vil det være nødvendig å vente på et svar fra støttetjenesten. Den kommer innen to dager fra datoen for sending av forespørselen. Ansatte kan være enige om å returnere penger på bankkort. Det kan imidlertid være et nektet å forklare årsakene. I alle fall er det verdt å skrive, spesielt hvis mindre enn en uke har gått siden abonnementet. Med et positivt svar vil det bare vente på penger til pengene går. Venter på dem må ta to uker.

Slik ringer du til Aytyuns for å returnere penger

Hvis en person ikke vil skrive et brev for å støtte, kan han ringe. Da vil det være mulig å personlig diskutere problemet og raskere for å oppnå sin løsning. Det er et støttetjeneste nummer som er relevant for Russland. Fra person må du ringe følgende tall: 8 800 555 6734.

Viktig! Tidligere var det bare mulig på engelske språk Rådfør deg om Aytyuns. Nå kan du snakke med eksperter på russisk.

For å gjøre dette, når du ringer, må du klikke på "5" -knappen. Etter det vil det være mulig å snakke med en spesialist om det eksisterende problemet. På et minimum vil det bli bedt om hva som kan gjøres i en slik situasjon. Det er også mulig at det vil være mulig å umiddelbart oppnå en løsning om retur av penger. I dette tilfellet vil det bare bli igjen for å vente på overføring til kortet.

Søknader om retur av penger for kjøpet

Hvis en person ønsker å returnere penger For kjøp i iTunes kan det bruke applikasjoner. Først av alt er det mulig å oppnå ønsket gjennom butikken Aytyuns. I dette tilfellet må du gå på kontoen, og deretter gå til shoppinghistorikken. Du kan se alle transaksjonene som er utført. Som standard vises de siste ti, men resten kan ses.

Du bør velge alternativet for interesse, og klikk deretter på "Rapporter problem" -knappen. Der vil det være nødvendig å skrive i detalj hvorfor du vil returnere midlene. For eksempel ble søknaden ved et uhell kjøpt, eller det ble gjort uten ønsket om eieren av telefonen. I dette tilfellet, praktisk talt returfond.

På samme måte kan du også bruke AppStore til dette formålet. Igjen må du åpne kjøpshistorien og rapportere et problem. Enn en person vil forklare situasjonen mer detaljert, jo bedre for ham. Det vil bare være nødvendig å vente på et svar fra teknisk support, og deretter med et vellykket resultat kan du få penger tilbake til kortet.

Lesetid: 13 minutter

I denne artikkelen, vurder situasjonen: Jeg har ved et uhell kjøpt noe program eller et spill i App Store, du likte ikke kjøpet, og du vil returnere pengene tilbake.

Denne artikkelen er egnet for alle iPhone 11 / XS (R) modeller / x / 8/7 / 6 og pluss på iOS 13. På eldre versjoner kan det variere eller mangle menyelementene og maskinvarestøtten som er angitt i artikkelen.

Når kan du returnere penger fra App Store for programmet?

Spill og applikasjoner som er kjøpt i App Store, kan returneres i løpet av dagen. I denne situasjonen vil midlene bli betalt til kontoen din i sin helhet. Brukeren finner ikke knappene for å kansellere bestillingen i butikken, en slik prosedyre er litt mer komplisert. Returfond kan være på flere måter, inkludert styrets versjon av Aytyuns.

Vi må fortsatt forklare Apple, på grunn av det du har bestemt deg for å returnere midler. Hvis spillet ofte faller eller ikke virker, kan brukeren spørre om returfond. Denne grunnen er den vanligste, hvor folk søker å returnere midler.

Angi spørsmålet ditt av en spesialist

Vet ikke hvordan du skal løse problemet i arbeidet med gadgeten din og trenger et spesialistråd?

I en slik situasjon vil Apples tekniske støtte svare på at brukeren først skal kontakte programutviklere, be dem om å rette opp de eksisterende problemene. Bare i en situasjon der utvikleren innrømmer at feilene er virkelig tilgjengelige og ikke kan elimineres, vil pengene bli returnert.

En helt annen situasjon når applikasjoner i App Store har en beskrivelse som ikke samsvarer med virkeligheten. Skjermbildene viser for eksempel en, og i virkeligheten har søknaden et annet utseende. Eller dette er et spøkprogram som ikke er i stand til å utføre sine funksjoner, for eksempel "røntgen", som ikke skanner en person og virker ikke som en røntgenstråle.

Apple returnerer midler og for feilaktige oppkjøp. For eksempel er du feil i tittelen, to programmer er svært like. Det vil være nok at ikonene faller sammen med programvaren. Avkastningen er betydelig økende sjanser når begge søknadene er plassert i en seksjon tilhører en utvikler eller har lignende funksjonalitet.

Instruksjoner for å returnere penger for kjøp i App Store

Åpne iTunes på Windows eller Mac-datamaskin.

Øke

Gå til hovedsiden i denne butikken. I menyen "Quick Links" velger du elementet " Regnskap" Et vindu åpnes der du skal skrive inn dine egne kontoadata.

Øke

I høyre kolonne må du igjen klikke på koblingen "Konto" for å komme til siden med informasjon om kontoen din, hvor du kan se handlekurven og foreta en prosedyre for refusjon.
Bla nå ned på kontosiden til delen "Shopping History" vises. Det er nødvendig å klikke på linken "se alt".

Øke

Åpne en liste med de nyeste nedlastingene og kjøpene dine. Vi finner et program som du vil returnere pengene på.

Øke

Klikk på pilen til venstre for navnet på programvaren som skal åpnes detaljert beskrivelse Applikasjoner.

Øke

Klikk på "Rapporter problem" -knappen, og listen vil "rapportere et problem" vil bli vist. På den og du må klikke. Det viktigste er søknaden om retur av midler til å sende inn senere enn en dag etter kjøpet.
For å returnere midler vil en spesiell side bli åpnet i nettleseren. Angi kontoinnstillingene dine for å gå til problembeskrivelsen.

Øke

Her må du forklare epleet med å returnere programmet. Hvis brukeren returnerer penger til søknaden hver dag, så vil du få en feil. Grunnen til at denne applikasjonen ikke liker, ikke lenger hjelp. Den subjektive oppfatningen av en bruker definerer ikke det faktum at programmet er dårlig og trenger å returnere midler. Hvis du ikke likte spillgrafikken eller under bruk av søknaden, forstod jeg ikke at det ikke lenger er nødvendig, for å returnere midler vil ikke fungere.

Øke

Nå må brukeren velge et problem fra den foreslåtte listen og skrive en kapasitets kommentar på engelsk. Apple tilbyr følgende ferdige alternativer:
Innhold åpnes, men fungerer ikke riktig.
Innholdet er lastet for sakte eller ikke installert.
Innholdet er umulig å finne eller ikke lastes inn.
Jeg ga ikke samtykke til dette kjøpet.
Ingen problemer i listen.
Etter å ha skrevet programmet, klikker du på "Send" -knappen. Etter noen timer vil en e-post komme til e-posten med en melding om at kravet er akseptert.

Øke

Etter det bør brukeren vente på et annet brev fra Apple, som selskapet begynte å jobbe med søknaden, og i to dager vil bli hentet fra å støtte et detaljert svar. Avhengig av situasjonen, vil pengene bli returnert umiddelbart, eller du vil bli bedt om å avklare visse poeng, sende skjermbilder eller nekte å returnere.

Retur av penger gjennom apple.com

Denne metoden for tilbakebetaling av penger ligner på det ovennevnte, bare litt forenklet. Hvis det er en kobling til Apples nettside fra Rapport Problem-delen, kan du gå dit umiddelbart uten manipulasjon med iTunes. En annen fordel med denne metoden var evnen til å returnere penger direkte fra iPad eller iPhone, fordi bare en nettleser er nødvendig.

Øke

Handlingsalgoritme identisk. Du må følge linken og logge inn. Deretter finner vi søknaden som vi vil returnere pengene, og klikk på Rapportproblemet, beskriv essensen av problemet.

Sjansene for å refundere de registrerte pengene er svært høye, spesielt hvis brukeren utfører prosedyren svært sjelden eller legger til støtte for første gang. Suksessen avhenger av den tiden som har gått siden oppkjøpet: Jo tidligere brukeren vil kontakte, desto høyere er sjansene for refusjon.

Avbryt abonnementer i App Store med iPad og iPhone

Brukere kommer oftest på tvers av at selve søknaden og abonnementet ikke er direkte relatert til hverandre. Hvis du sletter et program eller et spill med iPad eller iPhone, vil abonnementet fortsatt være aktivt. Derfor betyr antagelsen om at det ikke er påføring, det betyr at det ikke er noen avskrivning av penger, det virker ikke.

Å slette abonnementet installert søknad Følg disse trinnene fra App Store:

Øke

Når den betalte perioden er fullført, vil alt bli deaktivert uten ytterligere handlinger. Det er ingen problemer med dette, men mange brukere om det glemmer og mister penger.

Hvorfor kan du ikke slå av et abonnement?

Problemet er mulig av følgende grunner:

Feil er tilknyttet direkte med Apple ID-identifikatoren. Det er nødvendig å verifisere at det ikke er blokkert på grunn av sikkerhetsproblemer eller ikke deaktivert.
Den forrige abonnementsperioden er ikke betalt eller eksisterer i butikken andre "gjeld". Mest ledsaget av problemet med følgende påskrift: "Det er et faktureringsproblem med et tidligere kjøp."
Kontroller at riktig og faktisk informasjon er angitt for kontoen. For eksempel må et bundet kort være brukbart og gyldig.

Retur av abonnement på App Store

Anta at du har et kartbundet til Apple ID, pengene som ikke kunne skrives av for et abonnement på grunn av deres fravær på kontoen. Nå var abonnementet avhengig av "ubetalte" og forventer at påfylling av balansen.

Situasjonen er todelt:

Inntil betalingen av gjeld kan Avbryt avskrivning ikke.
Jeg ønsker ikke å betale gjeld på grunn av det store beløpet (månedlige utbetalinger kan være flere tusen rubler). Brukeren kunne ikke bruke programmet i det hele tatt, og tjenesten er pålagt.

Den dyreste I. enkel måte Det vil være en kortfylling. Penger vil bli fjernet og skrive av kan deaktiveres i konvensjonell metode.

Det finnes andre måter:

Du kan ringe støtte (), beskrive situasjonen. Der jobber du sane og vanlige mennesker, du trenger bare å fortelle deg at du ikke vil abonnere, søknaden ikke brukte og ville ikke ønske å betale for det. Hvis ikke å misbruke, vil det være en stor andel som i støtte vil forstå deg, og du trenger ikke å betale. På denne måten kan du returnere midlene for et abonnement som allerede er betalt. Det eneste øyeblikket er ikke å trekke med samtalen.

Mange programmer og spill for iPhone, iPad og iPod touch. Fra App Store-butikken inneholder kjøp i spillet, det vil si når du kjøper noe virtuelt emne for ekte penger. Likevel er det en annen ting som er enda mer listig - et abonnement, der pengene må betale for tilgang til en eller annen applikasjon. Denne mengden avhenger av utviklernes grådighet, men som regel er det utilstrekkelig høy. Det skjedde så at forfatteren av denne artikkelen på grunn av sin egen uoppmerksomhet utstedt et betalt abonnement for 1,990 rubler i måneden, som viste seg å ikke være nødvendig i det hele tatt. Som et resultat, alt dette snudde seg til en artikkel om hvordan du skulle returnere penger for et uønsket abonnement i App Store.

Det hele startet med det faktum at et program ble installert på iPhone, som umiddelbart tilbød å utstede et forsøksabonnement i 3 dager. Etter utløpet av denne perioden vil utvidelsen automatisk slå på, som angitt når den er tilkoblet. Det er ikke noe spesielt med det, så forfatteren koblet den til den. Det nedlastede programmet rettferdiggjorde ikke forventningene, så det ble trygt fjernet fra smarttelefonen for den andre timen bruk, og informasjon om det aktiverte abonnementet fløy ut av hodet.

Som et resultat, på den fjerde dagen, helt tidlig om morgenen, fløy et brev til postkontoret som 1,990 rubler ble skrevet av fra bankkortet. Den første tanke - Apple ID hacket, og pengene ble stjålet, men etter å ha lest innholdet i brevet ble det klart at pengene ble fjernet for det tidligere aktiverte abonnementet. Det ble ekstremt irriterende her, tross alt, det er fornærmende å tape penger, men for din egen dumhet og uoppmerksomhet - enda mer enestående.

Søker på Internett ga ingen informasjon om dette. Det var bare mulig å finne en engelskspråklig artikkel som fra et år begynte Apple å returnere penger til et abonnement på tredjepartsapplikasjoner, men bare innbyggere i Europa, og siden alle handlinger ble utfoldt i Russland, ble det litt i seg selv. Det var imidlertid fortsatt tidlig å overgi seg.

Standardformen for en tilbakebetaling forespørsel i tilfelle et abonnement virker ikke, siden en melding ser ut til at det er umulig å returnere midler til denne typen innhold. Som et resultat måtte jeg flytte iTunes, og så flere og på engelsk beskrive essensen av problemet. Her bør du velge "Konto og fakturering", og angi deretter navnet (etternavn), som er angitt i Apple ID. Som e-post for kommunikasjon må du spesifisere den som er knyttet til kontoen. Dette er nødvendig for identifikasjon som en konto eier.

Bestillingsfeltet angir bestillingsnummeret som kan vises i iTunes Store på Mac eller Windows eller via App Store. Den har skjemaet "MQ785G2J4F". I stort jorde Detaljer om problemet (inkludert feilmeldingen) må beskrives, og deretter be om å returnere pengene. Alt må skrives på engelsk.

Apple teknisk støtte vil svare på den sendte forespørselen innen 48 timer. Hvis dette er en arbeidsdag, så sannsynligvis raskere. I vårt spesielle tilfelle rapporterte arbeidsgiveren i Apple Corporation at han bestemte seg for dette problemet i vår favør og ba om tilbakebetaling av midler i sin helhet. Også i brevet er det sagt at pengene vil bli returnert tilbake til bankkortet innen 10 dager. For enkelhets skyld er teksten i brevet oversatt til russisk ved hjelp av Yandex-oversetteren.

Etter et par dager ble bankkontoen faktisk etterfylt med 1,990 rubler, som kan ses i skjermbildet nedenfor. Det viser seg at du returnerer penger til et abonnement i programmet på iPhone, iPad og iPod touch er fortsatt mulig, men det er vanskeligere å gjøre det enn for eksempel for spillet som er kjøpt i App Store.

Det viktigste å returnere midler er ikke å bruke den automatisk kjøpte tingen, som Apples tekniske støtte enkelt kan bekreftes, og hvis hun ikke liker det, vil det ikke returnere penger.

Frem til 22. desember inkluderer alle muligheten Xiaomi Mi Band 4, som tilbringer bare 1 minutt av sin personlige tid for det.

Bli med oss \u200b\u200binn

Denne versjonen av artikkelen er allerede irrelevant, siden november 2019 sluttet Apple å støtte iTunes. Snart oppdaterer vi instruksjonene.

Return T-skjorte til klærbutikken med hjelp av "regler på 14 dager" - en kjent og forståelig mekanisme. En annen ting, hvis kjøpet er virtuelt, og selgeren i et annet land. Grunnene dine for å returnere pengene fra App Store-butikken for nedlastet til iPhone-programmet kan være annerledes: Du installerte programmet for eksempel, og det fungerer ikke eller samsvarer ikke med beskrivelsen. Eller kanskje du klikket på "buy" -knappen ved en tilfeldighet eller bare forandret meg. Det vanskeligste hvis du glemte å avbryte bilabonnementet. Men her er det en vei ut av situasjonen. Landsbyen korrespondent gjorde heller ikke opp med et tap på $ 100 og fortalte hvordan å beseire det transnasjonale selskapet.

Hvis du installerte et betalt program

App Store er bare en del av nettbutikken iTunes. Programmer kan betales både en gang, helt og med periodicitet per måned eller år - med abonnement. Vi vil analysere det første tilfellet: Du kjøpte appen, og nå innså de at det ikke passer deg.

Viktig! For å kreve avkastningen på midler, bør det ikke være mer enn 48 timer, fra kjøpsrommet.

Skriv inn iTunes, oppdag shoppinghistorikken

Du kan ikke administrere kjøp via App Store fra selve telefonen. Installere siste versjon iTunes på en datamaskin eller bærbar PC. Deretter åpner du programmet, logg inn på Apple ID-vinduet ditt for innlogging og passord skal hoppe nesten umiddelbart. Deretter i toppmenyen, hvor det vanligvis er "Rediger" og "Vis" -knappene, velger du "Konto", og i den, klikker du på "Vis ...". Etter en liten pause vil den hvite siden av profilen din med forskjellige innstillinger åpne, den femte linjen vil være "butikkhistorikken", og der må du trykke på den lille "se" alt".

Ta kontakt med et bestemt program

Alle dine nedlastede programmer vil bli tatt opp på den nye siden i kolonnen - både gratis og betalt. Finn den rette, åpne den ved å klikke på "Mer", og deretter - "Rapporter et problem".

Velg de riktige argumentene

Videre vil du mest sannsynlig reincarnisere siden i nettleseren, men i noen versjoner av iTunes rapporterer et problem spørreskjema direkte i programmet. I en liten rullegardinmeny, "Velg problemet" Lyser alle snag: fra syv poeng bare de to første - kjøpet uten din kunnskap og kjøp "ved en feil" - føre til kontakt med Apple Support Officer. I andre tilfeller vil selskapet først kreve utvikleren av programmet for å rette opp det, og du kan ikke vente på pengene tilbake.

Nå i tekstboksen under må du forklare nøyaktig hvilket resultat du venter på og hvorfor. Gjør det behov for engelsk. Hvis ikke trygg i kunnskap - bruk online-oversetteren. App Store-brukere opplevde slik begrunnelse for å returnere midler oftest: Barnet tok fordel av telefonen min og installerte søknaden mens jeg var opptatt; Telefonen min ble stjålet; Kontoen ble hacket; Skjermføleren fungerte feil. Dine subjektive klager og krav her vil ikke fungere, bare to faktorer er viktige - du blir bedratt (for eksempel forfatteren av søknaden) eller betalingen skjedde uten din kunnskap. Din melding må ende med en forespørsel om å returnere pengene (refusjon).

Ikke misbruke tillit

Svaret fra støttetjenesten må komme innen to virkedager. Hvis forespørselen er fornøyd, vil pengene bli returnert umiddelbart eller innen en uke. For ofte ber om en retur. Ikke verdt det: Apple har historien om alle dine forespørsler, og sutying kan frata deg tillit.

Hvis du utvidet et betalt abonnement

Det er vanskeligere å returnere penger hvis du har utstedt et abonnement. Mange applikasjoner gir demoeriod: Du legger programmet gratis, og etter en tid betaler du et abonnement - noen ganger umiddelbart i et år, som kan gå inn i en stor mengde, i gjennomsnitt fra 5 til 20 tusen rubler. Hvis dette skjedde, slå på taktikken til alle. Den samme strategien fungerer hvis abonnementet er utarbeidet: Vanligvis før du fjerner penger for dette, viser App Store advarsler flere ganger og sendes to ganger via post påminnelser med et bestemt beløp og dato, men selv om du savnet bokstaver, trenger du ikke fortvilelse.

Kontakt App Support Service direkte.

Få fra dem "sympatisk svar"

Selv om du ble nektet, oppnå slike formuleringer hvor utvikleren vil bli kuttet til "tekniske hindringer", og ikke å returnere penger til sin egen motvilje. Ofte blir ansvaret for refusjon skiftet på Apple. Et slikt svar må bevares som et skjermbilde.

Finn en bestemt transaksjon i e-posten din

Gå tilbake til å kommunisere med Apple igjen. Etter å ha gjort de forrige trinnene i iTunes, kan det hende du finner ut at "Rapportproblemet" -knappen på det kjøpte abonnementet er inaktivt, i motsetning til bare kjøpte applikasjoner. I dette tilfellet vil den ønskede lenken ligge i et brev med en melding om betalingen, som Apple automatisk sender deg til e-post etter hver transaksjon. Hun vil føre til den samme "siden av unnskyldning", som i instruksjonene ovenfor.

Viktig! Den eneste faktiske versjonen av argumentet eller "årsakene til feil" - kjøpet er gjort uten ditt samtykke (uautorisert kjøp). Bare dette elementet fører til brevet til operatøren. Velg dette elementet hvis du vil returnere pengene.

Være overbevisende

I tekstboksen skal du igjen være veltalende. Ansvaret for kjøpet kan skiftes på barn. Du kan også nevne hvor mye beløpet som er skrevet ved en feil, og det faktum at du ikke brukte programmet selv (det kan også spores i Apple). Det er viktig å forstå at Apple ikke er forpliktet til å returnere midler til de ubesvarte veiene til abonnementer - selskapet går rett og slett å møte deg.

Eksempel Tekst oversatt:

Min jente barn installerte denne appen uten min kunnskap, og han fortalte meg at han ikke visste noe om betalt abonnement (engelskpremium Abonner). Faktisk tror jeg han prøvde å avbryte det, men forstod ikke hvordan.

Det var en feil, jeg ga ikke tillatelse til denne betalingen ( engelskJeg ga ikke tillatelse til dette kjøpet) og fant ut om ham bare nå! Transaksjonen passerte bare i morges, mindre enn halvparten av dagen (tradisjonell Dedine for å returnere midler fra App Store - 90 dager, så vidt jeg vet). Jeg brukte ikke dette programmet, det er ikke en slags triks.

Vennligst hjelp meg med å returnere penger og avbryte abonnementet. Dollarraten til rubelen er nå veldig høy, og for dette beløpet kan jeg leie en leilighet i Moskva.

Referer til sympatikken til forfatteren av søknaden

Fest et bilde av en utviklerens svarbilde, hvor han sympatiserte og sendte deg til Apple, - for dette kan du laste ned skjermbildet til Cloud Service og sette inn linken til teksten. Hver slik klage vurderes manuelt, det gjør en ekte person, og du bør være overbevisende.

Få et brev av lykke

Svaret om problemene med abonnementer fra Apple tar omtrent fire virkedager. Og refusjonen kan forventes fra ti arbeidsdager til en måned - avhenger av beløpet og bostedslandet ditt.